Política de Privacidad - Anala Wellness

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta cláusula está destinada a ser de obligada visión en la “Home” Bajo la rúbrica política de privacidad.

Recomendamos incluir la misma también en el formulario de contacto. En la ventana se debe incorporar al final un check – box en el que se obligue a aceptar las condiciones establecidas en la política de privacidad bajo la rúbrica: “ACEPTO POLITICA DE PRIVACIDAD” “ACEPTO POLITICA DE COOKIES” y “ACEPTO AVISO LEGAL”, de tal forma que no se proceda al envío de los datos en el supuesto de que el usuario no acepte la política, el aviso legal y la política de cookies.

Si se quiere remitir publicidad se deberá incorporar un check-box con el texto “deseo recibir información, ofertas, promociones de https://anala.pytlab.com y del sector. Se podrá remitir información en base al interés legítimo a clientes que ya hayan contratado nuestros productos o servicios, pero siempre respetando en cada uno de los mensajes que se le remitan la posibilidad de oponerse al tratamiento. En el resto de supuestos siempre se requerirá el consentimiento expreso para la recepción de información.

Al efectuarse la recogida de datos de los usuarios por medio de los distintos formularios, recomendamos que se indique con un asterisco (*) aquellos campos que resultan de cumplimentación obligatoria para que el usuario decida en todo momento qué datos debe facilitar en https://anala.pytlab.com.

El responsable del tratamiento de sus datos es Analia Suarez Ramos, 78591605F, en Calle Domingo Ramírez Ferrera s/n, 35500, Arrecife. Estos son tratados con fines de gestión administrativa y prestación de servicios legales y serán conservados el plazo necesario para el cumplimiento de dichos fines, así como mientras duren las responsabilidades que pudieran derivarse del tratamiento. Para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento envíe un email a: relax@anala.pytlab.com indicando en todo caso el Asunto: “Protección de datos”, especificando el derecho que desea ejercitar y acompañando una copia del DNI por ambas caras. Si lo desea puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE UN VISTAZO

¿Quiénes somos? ANALIA SUAREZ RAMOS trata tus datos como Responsable del Tratamiento. Eso significa que nos hacemos cargo de cómo usar y proteger tus datos personales.

¿Para qué usamos tus datos? Usamos los datos que nos has facilitado online o a través de cualquier otro medio para atender tus consultas y sugerencias, prestarte los servicios o suministrarte los productos solicitados, registrarte como usuario, remitirte las comunicaciones personalizadas a las que te hayas suscrito, controlar los comentarios que se hacen en nuestro blog así como tramitar tu reserva o compra online.

¿Por qué los tenemos? Estamos legitimados a tratar tus datos por diferentes motivos. Al rellenar un formulario o mandar un correo-e en el que nos planteas una consulta o sugerencia tenemos un interés legítimo en atenderla.

¿Con quién compartimos tus datos? Solo compartiremos los datos con aquellas empresas colaboradoras para atender las solicitudes recibidas y prestar nuestros servicios. En ningún caso vendemos tus datos a terceros.

¿Qué derechos tienes? Tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos personales. También tienes derecho a oponerte a que usemos datos que nos hayas autorizado a usar previamente, a portarlos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas.

En el tratamiento de tus datos personales, aplicamos los siguientes principios para garantizar la mayor protección para ti:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

En esta política de privacidad encontrarás más información detallada sobre el uso que hacemos de los datos personales de nuestros clientes, proveedores y usuarios, y en general de todas las personas que mantienen contactos con nosotros, con independencia del medio que hayan utilizado para comunicarse (formulario online, por teléfono o por correo-e, de forma presencial).

Nos gusta ser transparentes sobre lo que hacemos con tus datos personales, que entiendas las implicaciones de los usos que llevamos a cabo, o los derechos que dispones en relación con tus datos. Por ese motivo mantenemos actualizada nuestra Política de Privacidad, el Aviso legal y la Política de cookies, información que puedes consultar en esta misma página web.

En caso de que tengas alguna duda o quieras obtener más información sobre la política de privacidad puedes seguir leyendo el documento.

ANALIA SUAREZ RAMOS, se compromete a cumplir la legislación vigente en cada momento en materia de tratamiento de datos de carácter personal. Mediante la siguiente política de privacidad ANALIA SUAREZ RAMOS, de conformidad con las exigencias previstas en el RGPD y en la LOPDGDD, informa a los usuarios y a las personas de las que trata datos de:

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

El responsable del tratamiento de tus datos es ANALIA SUAREZ RAMOS:

Campo	Información
Responsable	ANALIA SUAREZ RAMOS
Identidad (DNI)	78586793W
Teléfono	635 636 379
Web	https://anala.pytlab.com
Correo-e	relax@anala.pytlab.com

ANALIA SUAREZ RAMOS informa al usuario que los datos que nos facilite a través de la navegación por nuestra web, los diferentes formularios de recogida de datos o en el envío de correos electrónicos, van a ser tratados por ANALIA SUAREZ RAMOS y que dicho tratamiento se encuentra recogido en el Registro de Actividades de tratamiento gestionado por ANALIA SUAREZ RAMOS conforme a lo establecido en el RGPD.

2. ¿PARA QUÉ SE UTILIZAN TUS DATOS PERSONALES?

En https://anala.pytlab.com, tratamos datos tanto de los usuarios de nuestra web, como de terceros que mantienen relaciones con nosotros. Con la finalidad de facilitar que conozcas el tratamiento que realizamos de tus datos, hemos diferenciado la finalidad a la que destinamos los datos, los tipos de datos y la base de legitimación en función de la categoría de personas de las que tratamos datos. A continuación, clasificamos las personas de las que tratamos datos en función del tipo de relación que mantienen con ANALIA SUAREZ RAMOS.

2.1. Usuarios web

¿Qué datos recopilamos de nuestros usuarios del sitio web?

a) Datos de los usuarios que rellenan cualquiera de los formularios disponibles:
Los datos personales que ANALIA SUAREZ RAMOS solicita incluyen:
• Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono, dirección postal y electrónica
• Datos relativos a la solicitud

b) Datos de los usuarios que se suscriben al newsletter/quieren recibir comunicaciones comerciales:
• Datos identificativos: Nombre y apellidos, dirección electrónica

c) Datos de los usuarios que navegan por nuestra web:
• Datos proporcionados por las cookies y por Google Analytics

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

Cuando el usuario acepta nuestra política de privacidad, nos autoriza a utilizar los datos personales suministrados para los siguientes tratamientos:
• Remitirle la información y prestarle el servicio que soliciten mediante los diversos formularios disponibles en nuestra web.
• Elaborar estudios estadísticos para valorar el éxito de campañas / vías por las que el usuario ha conocido un servicio prestado por ANALIA SUAREZ RAMOS. Estos datos se recogen con la única finalidad estadística y son de uso interno.
• Enviarle el newsletter cuando se encuentre suscrito.
• Remitirle comunicaciones comerciales sobre ofertas, actividades y promociones de ANALIA SUAREZ RAMOS y del sector, por medios convencionales o electrónicos, cuando haya marcado la casilla correspondiente.

¿Cómo obtenemos tus datos?

• El formulario que cumplimenta el usuario web para la finalidad que en él se recoge. El formulario está supeditado a la aceptación de la presente política de privacidad.
• Los datos de navegación los obtenemos de las diferentes cookies que el usuario acepta al acceder por primera vez a https://anala.pytlab.com.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

• El consentimiento expreso del usuario (artículo 6.1.a. RGPD) manifestado mediante la cumplimentación de los formularios, la marcación de las casillas del newsletter y comunicaciones comerciales.
• El interés legítimo para la elaboración de perfiles de navegación mediante cookies.
• La ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales cuando el cliente realiza una solicitud mediante los formularios.

2.2. Proveedores

¿Qué datos recopilamos de nuestros proveedores?

a) Datos identificativos del proveedor:
• Datos personales: nombre y apellidos, teléfono, dirección electrónica
• Datos de empleo y profesionales
• Actividades y negocios

¿Cómo obtenemos tus datos?

• La firma del contrato, aceptación del presupuesto, recepción de facturas, y la firma del contrato de Encargado de Tratamiento si procede.

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

• Gestionar la información de nuestros proveedores de bienes y servicios y sus representantes.
• Mantenimiento de la relación contractual.
• Gestión de pagos y cobros.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

• Ejecución de un precontrato/contrato.
• Interés legítimo para gestionar los datos de los representantes de los proveedores.

2.3. Clientes

¿Qué datos recopilamos de nuestros clientes?

a) Datos de los clientes que rellenan los formularios del sitio web o en el establecimiento físico:
• Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono, dirección electrónica
• Datos relativos a la solicitud

b) Datos de los clientes registrados en la plataforma:
• Datos identificativos: nombre y apellidos, dirección postal y electrónica, teléfono, dirección de facturación

c) Datos de clientes que realizan reservas o encargos presencialmente:
• Datos identificativos: nombre y apellidos, dirección postal y electrónica, teléfono, dirección de facturación

d) Datos obtenidos a través de contratos y presupuestos

¿Cómo obtenemos tus datos?

• Formulario de alta de cliente
• Aceptación del presupuesto
• Contrato firmado

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

• Generar y gestionar documentación asociada a solicitudes y compras
• Informarle sobre ofertas, productos y servicios relacionados
• Tramitar su reserva o compra online

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

• Ejecución de un precontrato/contrato
• Consentimiento para el envío del newsletter y comunicaciones comerciales
• Participación en nuestro blog

2.4. Contactos de Redes Sociales

¿Qué datos recopilamos?

• Datos identificativos incluidos en su perfil de usuario de la red social

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

• Contestar y gestionar sus consultas, solicitudes o peticiones
• Relacionarnos con usted como parte de nuestra comunidad de seguidores

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

• En base al contrato con la red social correspondiente y sus políticas de privacidad:

Facebook: http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
Twitter: http://twitter.com/privacy
LinkedIn: http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
Pinterest: https://about.pinterest.com/es/privacy-policy
YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es

Uso de Cookies y Google Analytics

https://anala.pytlab.com recoge información no facilitada directamente por el usuario mediante cookies. Estos datos se utilizan para estudios estadísticos y análisis de perfiles con el fin de mejorar nuestros servicios.

Utilizamos Google Analytics, una herramienta de Google para analizar cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio. Más información sobre su política de privacidad: https://www.google.es/intl/es_ALL/analytics/learn/privacy.html

Transferencia internacional de datos:
Google, al estar en EE. UU., implica una transferencia internacional de datos. Desde la sentencia del TJUE sobre el caso C-311/18 (23 julio 2020), se deberán adoptar garantías adecuadas conforme al artículo 46 del RGPD.

Consentimiento de cookies:
Al acceder por primera vez a nuestra web, aparece un aviso de cookies. Si continúas navegando, entendemos que aceptas su instalación. Esta aceptación implica la conservación de la dirección IP y la fecha de consentimiento durante un año.

Más información en nuestra Política de Cookies.

3. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

3.1. Usuarios web

Aquellos datos que son tratados en base al consentimiento del usuario web se mantendrán mientras resulten relevantes para el fin que fueron recogidos y el consentimiento no sea revocado.
Aquellos datos que son tratados en base al interés legítimo, el tiempo de conservación será el vinculado al que motivó la recogida del dato, asegurando siempre las garantías adecuadas y el respeto a los derechos y libertades de los interesados.
Aquellos datos que son tratados en base a la ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales, el plazo de conservación será aquel en que la relación contractual se mantenga vigente, así como el tiempo posterior que por obligación legal se deban conservar.
La dirección IP obtenida a través de las cookies tendrá un plazo de conservación de un año, con la finalidad de demostrar el consentimiento del usuario.
En cuanto al plazo de conservación de las cookies, puede obtener más información en nuestra web en el apartado “Política de cookies”.

3.2. Proveedores

Aquellos datos que son tratados en base al interés legítimo, el tiempo de conservación será el vinculado al que motivó la recogida del dato, asegurando siempre las garantías adecuadas y el respeto a los derechos y libertades de los interesados.
Aquellos datos que son tratados en base a un contrato, así como si parte del tratamiento se legitima en una obligación legal, los datos se mantendrán durante el tiempo en que la relación contractual se encuentre vigente.
El tiempo de conservación de los datos una vez finalizada esta, o en el caso de que el tratamiento esté vinculado a una obligación legal, será el que legalmente esté previsto, no pudiendo revocarse el tratamiento del dato por parte del interesado, salvo en las previsiones de bloqueo de los mismos previstos legalmente.

3.3. Clientes

Aquellos datos que son tratados en base al consentimiento del cliente se mantendrán mientras resulten relevantes para el fin que fueron recogidos y el consentimiento no sea revocado.
Aquellos datos que son tratados en base al interés legítimo, el tiempo de conservación será el vinculado al que motivó la recogida del dato, asegurando siempre las garantías adecuadas y el respeto a los derechos y libertades de los interesados.
Aquellos datos que son tratados en base a un contrato, así como si parte del tratamiento se legitima en una obligación legal, los datos se mantendrán durante el tiempo en que la relación contractual se encuentre vigente.
El tiempo de conservación de los datos una vez finalizada esta, en el caso de que el tratamiento esté vinculado a una obligación legal, será el que esté previsto, no pudiendo revocarse el tratamiento del dato por parte del interesado salvo en las previsiones de bloqueo de los mismos previstos legalmente.

3.4. Contactos de Redes Sociales

Los datos tratados de los contactos de Redes Sociales se mantendrán mientras el usuario y ANALIA SUAREZ RAMOS mantengan vinculación en la red social.
Al no depender directamente de ANALIA SUAREZ RAMOS el tratamiento del dato, solo podremos consultar o dar de baja sus datos de forma restringida.
Trataremos sus datos tanto tiempo como el usuario de la red social se vincule con ANALIA SUAREZ RAMOS como «amigos», le dé a «me gusta», «seguir» o botones similares.
Para proceder a la rectificación de sus datos, restricción de la información o de aquellas publicaciones que comparte, no será ANALIA SUAREZ RAMOS el responsable de realizar dichas rectificaciones, sino que deberá realizarlas el propio usuario de la Red Social mediante la configuración de su perfil, atendiendo a la política de privacidad de la propia Red Social.
Independientemente de la legitimación que amparó la recogida del dato, este podrá ser tratado con fines de investigación científica, histórica o estadística, implementando siempre las garantías adecuadas y respetando los derechos y libertades de los interesados.

4. INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS

Solo los mayores de 14 años pueden facilitar datos a través de nuestra web y correo electrónico. Si eres menor de esta edad, deberás contar con el consentimiento de tus padres o tutores legales.
El Usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a ANALIA SUAREZ RAMOS y declara que es mayor de 14 años, siendo el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.
Los datos de carácter personal tratados por ANALIA SUAREZ RAMOS pueden ser obligatorios o voluntarios.
Mediante los formularios web no se le solicitarán datos de categorías especiales, para garantizar su privacidad. En caso de ser necesarios para prestarle un servicio, se solicitarán por otra vía.

Los datos que se van a solicitar en los formularios son:

a) Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono y dirección electrónica.
b) Datos de los usuarios que se suscriben al newsletter / quieren recibir comunicaciones comerciales e información.
c) Datos de los usuarios que se registran en nuestra plataforma.

La información voluntaria es aquella que el usuario no está obligado a facilitar para contactar con nosotros.
Los campos marcados con un asterisco (*) o con la palabra (requerido) en nuestros formularios son de cumplimentación obligatoria; la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de prestarle el servicio o atender su solicitud.
En caso de facilitarnos datos de terceros, manifiestas contar con el consentimiento de los mismos y te comprometes a trasladarles la información que te facilitamos en esta cláusula, eximiendo a ANALIA SUAREZ RAMOS de cualquier tipo de obligación.
No obstante, ANALIA SUAREZ RAMOS podrá llevar a cabo verificaciones para constatar que el tercero ha sido informado, adoptando las medidas de diligencia establecidas en la normativa de protección de datos.

5. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o en el supuesto de que sea necesario para atender su solicitud.

Entre los destinatarios a los que pueden ser comunicados sus datos se encuentran:

Administraciones y Organismos públicos cuando así lo exija la normativa fiscal, laboral, de Seguridad Social o cualquier otra aplicable.
Empresas encargadas del tratamiento de datos (proveedores de detección y prevención de fraude, servicios tecnológicos, atención al cliente, publicidad y marketing, y terceros proveedores necesarios para la prestación de los servicios ofrecidos por ANALIA SUAREZ RAMOS).

En todo caso, los terceros con los cuales se compartan determinados datos de carácter personal habrán acreditado la adopción de medidas técnicas y organizativas adecuadas para su correcta protección.
Las transferencias internacionales de datos se realizarán solo cuando exista un instrumento jurídico vinculante conforme a los artículos 46 y siguientes del RGPD.
Con la aceptación de esta política de privacidad se acepta que pueda producirse una transferencia internacional de datos de acuerdo con las garantías indicadas.
En caso de no cumplirse los requisitos del artículo 46, el interesado podrá otorgar su consentimiento a la transferencia o ejecutarse un contrato en su interés. En caso contrario, se solicitará autorización a la Autoridad de Control.

ANALIA SUAREZ RAMOS no vende en ningún caso datos de clientes a terceros.

6. ¿QUÉ DERECHOS LE ASISTEN Y CÓMO PUEDE EJERCITARLOS?

El usuario puede ejercer los siguientes derechos ante ANALIA SUAREZ RAMOS:

a) Acceder a sus datos personales
b) Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos
c) Solicitar la supresión o cancelación de los datos cuando, entre otros motivos, hayan dejado de ser necesarios para los fines para los que fueron recogidos
d) Oponerse a su tratamiento
e) Pedir la limitación del tratamiento de sus datos cuando se den las condiciones previstas en la normativa
f) Solicitar la portabilidad de sus datos en los casos previstos
g) Impedir ser objeto de decisiones automatizadas
h) Revocar los consentimientos otorgados

Para ejercer sus derechos, el usuario deberá enviar un escrito indicando el derecho que desea ejercitar, adjuntando documento acreditativo de su identidad y dirección (postal o electrónica).
Esta solicitud puede realizarse mediante correo electrónico a: relax@anala.pytlab.com

ANALIA SUAREZ RAMOS deberá responder a la solicitud en un plazo de un mes desde su recepción. Este plazo podrá prorrogarse otros dos meses si fuera necesario, teniendo en cuenta la complejidad o número de solicitudes.
Se informará al usuario de dicha prórroga en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud, indicando los motivos.

Asimismo, los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control competente (Agencia Española de Protección de Datos) si consideran que se han vulnerado sus derechos: www.aepd.es

7. ¿ESTÁN SEGUROS MIS DATOS?

ANALIA SUAREZ RAMOS tiene vigente un contrato con la empresa de hosting IONOS SE para el alojamiento de su página web.

Se garantiza la adopción de medidas oportunas para asegurar el tratamiento confidencial de sus datos y se compromete a que estos permanezcan secretos, tratándolos con la máxima reserva, conforme a lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

Todos los datos facilitados a través de nuestra plataforma se recopilan mediante un protocolo seguro (SSL).
Nuestra web posee un certificado SSL, que permite establecer una conexión cifrada cuando un usuario visita nuestra web e intercambia información.

8. ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Si optas por abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a otros sitios no pertenecientes a nuestra entidad, ANALIA SUAREZ RAMOS no será responsable de las políticas de privacidad ni de las cookies que puedan almacenar dichos sitios web.

Fecha: 01 de enero de 2025
Versión: V.1.0